|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Айгуль!
По существу претензий к первичному приёму сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии, нарушений в работе врача не выявлены.
Считаем необходимым разъяснить и обратить Ваше внимание на то, что объём диагностических процедур основан на медицинских стандартах и клинических рекомендациях по нозологии, представлений врача о проблеме, его практического опыта и клинической целесообразности. Невыполнение диагностических рекомендаций врача может вызвать затруднения в постановке диагноза, выборе тактики лечения, что несомненно снизит качество оказываемой медицинской помощи. Пациент имеет право отказаться от обследования или любой его части, однако оценка эффективности лечебно-диагностического процесса и достижение ожидаемого результата невозможны без соблюдения пациентом предписаний врача.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
С уважением, администрация медицинского центра « ЮНИОН КЛИНИК».
