Когда я шла в «Акциомед», настрой был скептический — уже успела набраться опыта в других клиниках. Там всё сводилось к одному: «Давайте проверим всё сразу», «На всякий случай сдайте ещё вот это», «А у нас как раз акция на комплексное обследование». В итоге — гора анализов, внушительный счёт и ноль ясности по своей ситуации.
В «Акциомеде» всё оказалось по‑другому. Мой врач, Юлия Николаевна Попова, начала с простого, но такого важного вопроса: «Расскажите, что именно вас беспокоит?» Она не тянула меня сразу на обследования, а сначала внимательно выслушала, изучила историю, задала уточняющие вопросы. И только потом назначила минимально необходимый набор анализов — строго по делу, без «запасных» исследований.
Отдельно хочу отметить Галину Васильевну Польгун, которая проводила УЗИ. Это был совершенно другой опыт: никакого формального «лягу под датчик — готово», а настоящее партнёрство. Врач спокойно объясняла каждый этап, показывала картинку, поясняла, что является нормой, а что требует наблюдения. Никаких пугающих фраз, никаких намёков на срочные дополнительные процедуры.
Что поразило больше всего — в клинике нет этого навязчивого сервиса «продать побольше». Никто не уговаривает взять пакет услуг, не пугает возможными осложнениями, не предлагает «уникальные» анализы по завышенной цене. Здесь работают по принципу: «Лечить, а не обследовать».
После приёма я впервые за долгое время почувствовала облегчение. У меня был чёткий план действий, понятные рекомендации и главное — уверенность, что все назначенные процедуры действительно необходимы. Никакого ощущения, что меня «развели» на деньги, никакого стресса от избыточной информации.
Для меня «Акциомед» стал открытием: оказывается, медицина может быть разумной, бережной и человечной одновременно. Здесь ценят время и деньги пациента, а не пытаются извлечь максимальную выгоду из его тревоги.
От всей души благодарю Юлию Николаевну и Галину Васильевну за профессионализм, чуткость и искреннее желание помочь. Теперь я знаю: если понадобится консультация — мой путь только сюда.
